Pembagian Proyek Kerjasama Berlian DRC 200TPH

Pelanggan DRC memiliki pengalaman yang kaya dalam lini pemrosesan berlian dan tim insinyur profesional di Lubumbashi. Pada tahun 2018, perusahaan perlu memperluas jalur pemrosesan. Karena pengalaman praktis profesional kami yang kaya dalam jalur pemrosesan berlian dan banyak kasus pemrosesan berlian yang sukses, mereka sangat meminta dan dengan tulus mengundang para insinyur kami untuk mengunjungi area penambangan berlian mereka, terutama mencakup dua aspek.

• Menyelidiki peralatan lini pengolahan yang ada dan mengusulkan rencana perbaikan peralatan.
• Negosiasi dan kerja sama dalam rencana proyek jalur pengolahan berlian 200TPH yang baru.

Perusahaan kami juga menerima undangan inspeksi pra-penjualan di tempat pelanggan dengan niat kerja sama yang tulus. Untuk mengkomunikasikan detail proyek dengan lebih baik dan lebih lancar dengan pelanggan di luar negeri dan berharap dapat menegosiasikan kerja sama antara kedua belah pihak dengan sukses, saya berinisiatif melamar untuk pergi bersama insinyur. Kepala insinyur perusahaan dan saya memulai perjalanan ke Republik Demokratik Kongo pada 31 Juli 2018.

Ada sebuah episode kecil selama proses perjalanan penerbangan. Sebelum pesawat tiba di bandara di kota tempat pelanggan berada, kami turun dari pesawat (pemberhentian sementara) di bandara kota lain terlebih dahulu. Kami tidak menyadari bahwa pengumuman itu dalam bahasa Prancis di pesawat, dan kami tidak tahu bahwa ada pemberhentian sementara. Namun setelah koordinasi dan bantuan pelanggan, kami segera mengatur hotel dan penerbangan paling awal ke kota pelanggan. Saya sangat memahami betapa beruntungnya memiliki seseorang yang dapat membantu saya ketika saya menghadapi kesulitan di negara asing. Hal ini membuat saya merasakan kesederhanaan dan kesahajaan orang-orang Afrika dan kualitas perlakuan yang tulus terhadap orang lain. Saya sangat berterima kasih kepada pelanggan atas pengaturan mereka yang bijaksana.

Ketika kami tiba di bandara di kota pelanggan, pelanggan telah mengatur orang tertentu untuk menjemput kami, sehingga menghemat banyak masalah dan waktu untuk bea cukai. Klien memesankan hotel yang dekat dengan perusahaan mereka, dan kami beristirahat dengan sangat nyaman di hotel bergaya taman setelah kelelahan dengan kapal dan mobil. Malam itu, klien dan tim mereka pertama kali datang ke hotel untuk mengunjungi kami untuk pertama kalinya. Terlihat bahwa kesopanan dan keramahan klien membuat saya merasa bahwa mereka sangat sopan dan berperilaku dengan cara yang rasional dan teratur, yang merupakan perilaku perusahaan besar.

The hari berikutnya kami pergi ke perusahaan klien dan memulai inspeksi dan negosiasi selama seminggu. Kami mengatur tiga hari pertama untuk pergi ke area penambangan jalur pemrosesan lama pelanggan untuk melihat peralatan, terutama untuk memahami peralatan proses jalur pemrosesan lama, masalah yang ada, dan bagaimana membantu pelanggan menyelesaikannya. Tim insinyur pelanggan membawa kami untuk melihat peralatan dari tiga tambang mereka yang berbeda. Karena mendirikan pabrik pengolahan bertahun-tahun yang lalu, peralatannya sudah tua, sebagian besar sudah tidak berproduksi, dan hanya sejumlah kecil peralatan yang masih beroperasi dan seringkali perlu diperbaiki. Oleh karena itu, perlu mengganti beberapa peralatan dengan yang baru dan aksesoris untuk meningkatkan efisiensi produksi. Berdasarkan situasi dan kebutuhan aktual pelanggan, kami juga memberikan solusi penggantian yang ditargetkan dan komentar yang konstruktif, dan pelanggan sangat senang. Selama inspeksi di tempat dari jalur pemrosesan lama, profesionalisme yang ditunjukkan oleh chief engineer kami juga meyakinkan pelanggan dan memperdalam niat kerja sama pelanggan.

Inspeksi tambang pelanggan

The tiga hari ke depan terutama tentang desain proses jalur pemrosesan baru dan beberapa komunikasi yang jelas. Menurut informasi industri dan pertambangan dari pabrik pengolahan lebih lanjut dan persyaratan pelanggan, kami merancang rencana dengan tingkat pemulihan yang tinggi, kelayakan yang tinggi, dan kinerja yang tinggi dengan biaya yang rendah untuk pelanggan setelah bertukar pikiran dengan kedua belah pihak. Setelah dipelajari dengan cermat oleh tim insinyur, mereka senang dengan solusi kami. Pelanggan sekali lagi mengagumi profesionalisme teknisi kami. Ya, perusahaan kami percaya pada profesionalisme untuk memenangkan kepercayaan!

Selama periode ini, saya beruntung dapat bertemu dengan CEO perusahaan klien dan beberapa eksekutif senior. Meskipun saya sudah pernah bertemu dengan banyak klien yang merupakan bos sebelumnya, namun kali ini adalah pertemuan yang sangat formal di luar negeri. Meskipun suasananya agak ramai, namun saya masih sangat percaya diri dan tenang. Berbicara dengan mereka, tidak rendah hati atau sombong, berbicara dengan cara yang teratur. CEO mengatakan bahwa profesionalisme dan kepercayaan diri kami membuat mereka lebih percaya diri untuk bekerja sama dengan kami, dan mereka menantikan untuk bekerja sama dengan kami. Tidak diragukan lagi, ini adalah kesempatan yang baik bagi perusahaan kami.

Pada akhirnya, para pelanggan mengucapkan terima kasih dan membantu perjalanan kami. Mereka memutuskan untuk mengirim tim insinyur untuk memeriksa pabrik kami pada bulan September, kemudian mewawancarai persyaratan kerja sama dan harga, dan berharap untuk menandatangani kontrak.

Pelanggan dan tim teknisi mereka tiba sesuai jadwal di September. Dalam hal menerima pelanggan, perusahaan kami juga telah sepenuhnya menerapkan keramahan dan keramahan orang-orang Tiongkok, membuat pelanggan merasa seperti di rumah sendiri. Semua orang senang bertemu lagi. Setelah memimpin tim pelanggan untuk mengunjungi pabrik dan peralatan, pelanggan mengatakan bahwa pilihan mereka sudah tepat dan mereka yakin dengan kualitas peralatan kami.

Pelanggan mengusulkan untuk pergi ke pabrik penghancur terdekat untuk melihat peralatan karena mereka memiliki peralatan penghancur di pabrik pemrosesan baru mereka dan ingin mengetahui kondisi kerja jalur penghancur di China. Perusahaan kami segera menghubungi lokasi penghancuran terdekat yang relatif besar dan membawa pelanggan untuk melihat lokasi penghancuran.

Perusahaan kami telah menyiapkan proses proyek, tata letak, penawaran, dan materi lainnya untuk komunikasi dan negosiasi yang jelas dalam beberapa hari ke depan. Dalam hal pemrosesan, setelah kedua belah pihak mendiskusikan beberapa detail, kami membuat beberapa perubahan untuk membuat prosesnya lebih rasional. Kami juga mengkomunikasikan tentang konfigurasi dan material spesifik setiap peralatan dan memperbarui penawaran sesuai dengan kebutuhan pelanggan.

Setelah menentukan proses dan konfigurasi peralatan, kami menegosiasikan persyaratan kerja sama, seperti waktu pengiriman, harga, layanan purna jual insinyur, metode pembayaran, pengiriman, dll. Berdasarkan metode pembayaran yang sangat baik yang diberikan kepada kami oleh pelanggan, perusahaan kami dapat memenuhi waktu pengiriman terpendek pelanggan dan harga yang paling menguntungkan, dan kami berjanji untuk menyediakan teknisi purna jual untuk memandu layanan pemasangan dan commissioning. Itu mencapai ketentuan kerja sama antara kami dan berhasil menandatangani kontrak.

Dari proyek ini, saya sangat menyadari bahwa jika kita ingin memenangkan kepercayaan dan kerja sama pelanggan yang signifikan, pertama-tama kita harus menjadi profesional di bidang yang sesuai. Kita harus secara akurat memahami kebutuhan nyata pelanggan dan mencoba yang terbaik untuk menyediakan layanan pra-penjualan profesional. Dan menawarkan solusi yang ditargetkan secara profesional, harga yang wajar dan kompetitif, instalasi purna jual yang bebas khawatir dan layanan dukungan teknis, serta kualitas produk yang dapat diandalkan.